Совместное исследование федерального проекта EventsInRussia.com и Национальных офисов по туризму Visit Russia.
Исследование было проведено в мае 2017 года в Китае, Европе, на Ближнем Востоке и странах Юго-Восточной Азии при поддержке Национальных туристских офисов Visit Russia.
Какие события интересны иностранцам?
На вопрос о том, интересуются ли туристы событийными возможностями России, 73% опрошенных ответили положительно. Это значит, что событие само по себе может стать поводом для посещения России. При этом важнейшую роль в выборе событийных мероприятий для посещений играет «популярность события» - наличие положительных ассоциаций или знаний самого события или места его проведения.
Самой популярной тематикой, вызывающей интерес зарубежных гостей, оказалась та, что связана с уникальным природным явлением, как, например, цветение маральника в Алтайском крае или окончание полярной ночи в Мурманске. На втором месте оказались исторические реконструкции и спортивные мероприятия.
Однако просто интересной темы недостаточно для принятия решения о поездке. Дополнительным стимулом к посещению фестиваля или праздника может стать «возможность стать непосредственным участником фестиваля», что говорит о важности интерактивной составляющей событий, а также получение новых знаний и навыков.
По результатам опроса, путешествием в Россию в большей степени интересуются экономически активная часть населения (от 25 — 50 лет) и люди пожилого возраста (60+). Молодежь (до 25 лет) предпочитает пляжный отдых на знаменитых морских курортах Европы.
Организационные особенности посещения России
И все же, если событие потенциально может стать поводом для посещения другой страны, то оно в любом случае должно быть подкреплено дополнительными туристическими возможностями, связанными с местными уникальными особенностями.
Для большинства туристов наилучшим образом подходит путешествие в составе организованной группы, значительно меньше туристов готовы ехать самостоятельно: 73% против 27%. Самым активным периодом путешествий является лето. Однако, в некоторых странах есть длительные праздничные выходные, на которые местные жители также планируют зарубежные поездки. Например, в Иране это время празднования местного Нового года Навруза, когда основная масса организаций в том числе учебные заведения закрыты с 21 марта по 4 апреля. В Европе – Пасха.
В настоящее время в туристические пакеты Китая входят такие российские события, как Алые паруса, Северное сияние (Мурманск), День Оленевода (ЯМАЛ) и Белые ночи (как известное явление). Турфирмы Германии и Австрии также успешно продают свои турпакеты, включающие знаменитые «белые ночи» Санкт-Петербурга. Следует отметить, что интерес к Белым ночам это следствие долгой рекламной кампании, начатой еще в советское время.
Наиболее популярными регионами России у туристов предсказуемо являются Москва и Санкт-Петербург. Следом идут города Золотого кольца. Помимо этого, австрийцы активно интересуются круизами по Волге и путешествиями по Транссибирской магистрали. Жители Германии также стремятся увидеть «широту» России, проехавшись по главной ЖД-артерии страны. Среди китайских туристов ожидаемо популярны Владивосток и Иркутск (оз. Байкал). У жителей Ирана интерес вызывают поездки в Олимпийскую столицу 2014 года — город Сочи, что является результатом целенаправленного продвижения туркомпанией продукта на иранском рынке. Жители Юго-Восточной Азии стремятся посмотреть экзотичный для себя сибирский город Иркутск, север России — Мурманск и «далекую» Камчатку.
Продвигаем событие правильно
Как уже говорилось выше, для того, чтобы вывести туристическое событие на зарубежный рынок, помимо обеспечения высокого уровня организации мероприятия, необходимо планомерное профессиональное продвижение региона, в котором проходит событие, на иностранных рынках. Нехватку информации назвали респонденты как сдерживающий фактор продвижения туристских возможностей регионов.
Для того, чтобы на мероприятия начали приезжать индивидуальные или организованные группы туристов, событие необходимо начинать продвигать за год до его проведения.
Основным источником информации о туристических событиях являются турфирмы. За ними следуют печатные издания. Как ни странно, интернет и социальные сети находятся на третьем месте. Таким образом непосредственная связь с туристическим рынком интересующей страны является важной частью стратегии продвижения событийного турпродукта.
Любое размещение (Интернет, ТВ, реклама в журналах или презентация в турфирмы) подразумевает предоставление необходимого минимума информации: яркий текст о мероприятии в сопровождении качественного визуального ряда (фото/видео).
Для эффективного продвижения, предоставлять информацию о событии стоит как в электронном виде (электронная презентация), так и в печатном (каталоги, буклеты, проспекты и т.п.). Оба варианты были выбраны большинством опрошенных.
Итак, портрет иностранного туриста, потенциального посетителя событийных мероприятий нарисован. Приступаем к комплексному продвижению на зарубежных рынках.
Совместно с зарубежными офисами эксперты национального календаря событий могут разработать для вас индивидуальный план комплексного продвижения на зарубежном рынке. Разработанные пакеты по продвижению событий: http://eventsinrussia.com/uploads/eventsinrussia_com/Promotion_events.png